Términos y Condiciones
Última actualización: 02/11/21 (T_LTTAC2)
Conceptos
ContHub.io: Plataforma titularidad de Hubset Labs, S.L., empresa que promociona productos y servicios ofertados en el dominio www.conthub.io.
Cliente: Organización o persona física que contrata los productos o servicios ofertados por Hubset Labs, S.L. a través de ContHub.io.
Agencia: Organización o persona física que contrata los productos o servicios ofertados por Hubset Labs, S.L. a través de ContHub.io, para la gestión de Hubs de terceros, los cuales no tienen relación contractual con ContHub.io.
Suscripción: Servicio prestado por ContHub.io para el alojamiento y publicación de contenidos y captura y gestión de datos de leads, de sus clientes y terceros, a cambio de una contraprestación económica recurrente.
Lead: Usuario, debidamente suscrito e identificado en cualquiera de los Hubs de la plataforma, que reúne los requisitos previstos en sus términos y condiciones y política de privacidad, las cuales acepta.
Visitante anónimo: Usuario que accede a cualquiera de los Hubs sin estar suscrito ni identificado en la plataforma.
Hub: Herramienta web con forma de micrositio web, capaz de gestionar contenidos, publicarlos y distribuirlos digitalmente, concentrar contenidos provenientes de redes sociales, ofrecer contenidos e información de interés, capturar datos de usuarios (Leads), gestionarlos y disponibilizarlos para terceras plataformas digitales. Un Cliente o Agencia es capaz de contratar y gestionar uno o múltiples hubs diferentes.
Administrador: Usuario con permisos para gestionar todo lo relativo a un Hub dado.
Propietario de Cuenta: Usuario que representa a un Cliente o Agencia y que contrata los servicios de ContHub.io y asigna los Administradores de sus Hubs.
Stream: Conexión permanente a una cuenta de una red social dada, que sincroniza los contenidos publicados en ella importándolos y disponibilizándolos en un Hub dado, para su acceso por parte de Leads y Usuarios anónimos.
Terminos y condiciones y política de privacidad generales: Cláusulas legales previstas por Hubset Labs, S.L. aplicables para todos los clientes de ContHub.io, así como para los usuarios de la plataforma, sean Leads o Visitantes anónimos.
Objeto del servicio de suscripción
A través de ContHub.io el cliente podrá generar espacios denominados Hubs, para la generación, difusión, distribución de contenidos y eventos, así como gestionar leads interesados en dichos contenidos, y accediendo a diferentes características funcionales dependiendo de las características del plan contratado.
Términos y Condiciones y Política de Privacidad
Este sitio se rige por estos términos y condiciones y política de privacidad, sin perjuicio de las condiciones y política de privacidad particulares, que opcionalmente podrán ser añadidas y editadas por los titulares o gestores de cada Hub. En caso de existir una contradicción entre los términos y condiciones y política de privacidad generales y particulares, prevalecerán las primeras.
Términos y Condiciones y Política de Privacidad particulares
ContHub.io permite la inclusión de Términos y Condiciones y Política de Privacidad específicas para cada Hub. Es responsabilidad exclusiva de los administradores del Hub lo que se incluya en ellas, debiendo contar con las autorizaciones necesarias y teniendo en cuenta la legislación que le sea aplicable.
Términos
ContHub.io se compromete a:
- La disponibilización de Hubs de contenido
- Facilitar herramientas para la gestión de contenidos y la captura y gestión de leads
- La publicación de contenidos y eventos
Obligaciones del Cliente
- Que la información publicada cumpla con la legislación aplicable, y que cuente con todos los derechos para su publicación, sobre todo en lo relacionado con la propiedad intelectual e industrial.
- Cumplir con los términos y condiciones y políticas de privacidad particulares publicadas en sus Hubs.
- Al pago de las cuotas previstas en su plan.
- Informar a ContHub.io de cualquier incidente en materia de seguridad relacionado con la plataforma, con el fin de la adopción de las medidas correctivas necesarias.
- A cumplir con toda la legislación que afecte a su actividad, sobre todo lo relacionado con la protección de consumidores y usuarios, normativa sobre publicidad y, en especial, a la Legislación en materia de Protección de Datos de Carácter Personal.
- A dejar indemne a Hubset Labs, S.L. y eximir de toda responsabilidad de toda pérdida, daño o reclamación de terceros respecto a la actividad de los hubs de su titularidad.
Obligaciones de la Agencia
La Agencia se compromete a todas las obligaciones previstas para cualquier cliente y, además, a lo siguiente:
- A informar a los terceros por cuya cuenta actúe, sobre los términos y condiciones que les afecten, en especial a lo previsto en la política de seguridad y al tratamiento de datos personales por cuenta de terceros.
- A regular su relación con dichos terceros mediante un contrato o acuerdo, en los términos previstos en la legislación que le sea aplicable.
- A dejar indemne y eximir de toda responsabilidad a Hubset Labs, S.L. por cualquier pérdida, daño o reclamación de terceros, por cuya cuenta actúe en la gestión de sus hubs.
Responsabilidad de los contenidos y eventos del Hub
La responsabilidad sobre los contenidos y eventos publicados en cada Hub es exclusiva de los clientes y administradores de los respectivos Hubs.
Tareas de Mantenimiento
ContHub.io podrá, previo aviso, programar tareas de mantenimiento y actualización de la plataforma, lo que implica que se verá interrumpido el servicio.
Tarifas y forma de pago
El valor de la suscripción mensual o anual y las fechas de cobro, serán las previstas en el momento en el que el cliente lleve a cabo o actualice la contratación y que aparecen publicadas en el apartado "Mi Plan" en la "Gestión de cuenta".
Cualquier modificación sobre las tarifas que le sean aplicables serán debidamente notificadas, con antelación, al cliente a través del correo electrónico de contacto que haya registrado.
Competencia desleal
Toda acción por parte del cliente, cuya único objetivo sea la captación de información de ContHub.io, su modelo de negocio o funcionalidad, será considerado un acto de competencia desleal que darán lugar a las acciones legales pertinentes.
Propiedad intelectual e industrial
Los recursos facilitados son de exclusiva propiedad de ContHub.io, no pudiendo entenderse en ningún caso cedida su propiedad. En consecuencia, se deberá utilizar los recursos según su propia naturaleza y siempre dentro de la finalidad para lo cual son facilitados en la plataforma. ContHub.io podrá utilizar la marca, imágenes y el resto de información facilitada por el cliente, única y exclusivamente para la promoción comercial de sus contenidos y eventos. Cualquier otra utilización de los recursos no contemplada en el presente contrato, tendrá que ser acordada previamente entre las partes.
Duración y terminación
El presente contrato entrará en vigor en la fecha de su aceptación y será aplicable durante todo el periodo de suscripción del cliente, sin perjuicio de compromisos y responsabilidades que puedan derivarse del mismo y se prolonguen más allá de la terminación de dicho contrato, tales como la liquidación de los pagos pendientes.
Finalizada la relación contractual su o sus hubs serán eliminados, borrando asimismo toda la información que contengan.
Protección de datos personales
Mientras se lleve a cabo la prestación del servicio, Hubset Labs, S.L. (ContHub.io) se configura como un Encargado del Tratamiento de los datos personales que el Cliente (Responsable del Tratamiento), recabe y trate por medio de nuestra plataforma.
Este acceso a datos se regula en la Adenda de Tratamiento de Datos Personales, que hace parte integral de estos Términos y Condiciones, y a la que puede acceder por medio del siguiente enlace.
Sin perjuicio de lo establecido en la mencionada adenda, las partes se comprometen a cumplir con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos y demás normativa aplicable en materia de tratamiento de datos de carácter personal, en cuanto a obligaciones para Responsables y Encargados del Tratamiento de los mismos.
Cesión
Ninguna parte podrá ceder o disponer en modo alguno de este contrato o de cualquier derecho derivado del mismo, salvo con el previo consentimiento por escrito de la otra parte.
No se considerará cesión o transmisión el cambio producido en ContHub.io como consecuencia de la fusión, transformación, escisión o aportación de sus ramas de actividad a otra sociedad, renunciando expresamente el cliente cualquier derecho que pudiera derivarse de tales cambios.
Legislación aplicable y competencia
Para todo lo no previsto en este contrato se atenderá a lo previsto en la legislación Española. Las Partes designan como Juez competente para decidir sobre todas las cuestiones derivados del presente contrato, a los juzgados de Madrid.